Paramétrage dans l’interface : #

Aller dans le menu Assistance -> Ticket -> Gabarit

Configurer les adresses : #

Administrateur : Celui qui reçoit le mail

Expediteur : Celui qui envoi le mail

Signature : Signature à la fin de chaque message

Mode d’envoi : SMTP

Dans le paramétrage du serveur de messagerie, renseigner l’ip et le port de messagerie

Redonner le mail de l’expéditeur