Paramétrage dans l’interface : #
Aller dans le menu Configuration -> Notification -> Configuration des notifications par courriels

Configurer les adresses :
Administrateur : Celui qui reçoit le mail
Expediteur : Celui qui envoi le mail
Signature : Signature à la fin de chaque message
Mode d’envoi : SMTP
Dans le paramétrage du serveur de messagerie, renseigner l’ip et le port de messagerie
Redonner le mail de l’expéditeur
Configurer qui reçoit les notifications : #
Aller dans Configuration -> Notifications -> Notifications -> Sélectionner une tâche :

Une fois sur une tâche paramétrer les destinataires :

Il faut ensuite s’assurer que l’utilisateur soit dans le groupe associé.
On va donc dans Administration -> Utilisateurs
Mettre l’utilisateur dans le groupe associé (ici administrateur mais on pourrait imaginer un groupe technicien)